{"id":18860,"date":"2017-01-04T13:33:08","date_gmt":"2017-01-04T12:33:08","guid":{"rendered":"http:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/?page_id=18860"},"modified":"2022-12-17T15:14:32","modified_gmt":"2022-12-17T14:14:32","slug":"condiciones-de-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/condiciones-de-servicio\/","title":{"rendered":"Condiciones de servicio"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La realizaci\u00f3n de una reserva implica la aceptaci\u00f3n de las normas de funcionamiento y horarios del establecimiento:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El alojamiento es en habitaci\u00f3n m\u00faltiple compartida.<\/li>\n<li>Es obligatorio utilizar saco de dormir o saco s\u00e1bana; en caso de no disponer, el refugio ofrece este servicio en alquiler.<\/li>\n<li>Para alojarse en el refugio es necesario presentar el DNI o documentaci\u00f3n similar al guarda para rellenar la ficha de alojados.<\/li>\n<li>La tarifa de federado se aplicar\u00e1 solamente a federados de la EMF-FVM, ser\u00e1 necesario mostrar al guarda la acreditaci\u00f3n correspondiente del a\u00f1o en curso.<\/li>\n<li>Para acceder a los descuentos a federados de la FEEC y Gu\u00edas de Monta\u00f1a UIMLA y UIAA el guarda solicitar\u00e1 la acreditaci\u00f3n correspondiente del a\u00f1o en curso.<\/li>\n<li>A las habitaciones no se accede con botas o calzado utilizado en monta\u00f1a.<\/li>\n<li>A las habitaciones no se sube nada de comida, ni material duro (crampones, piolets, bastones, \u2026).<\/li>\n<li>En las habitaciones no se come.<\/li>\n<li>Las almohadas y edredones tienen que permanecer siempre sobre las camas, nunca en el suelo.<\/li>\n<li>De las nueve de la ma\u00f1ana hasta las cinco de la tarde no se acceder\u00e1 a las habitaciones sin autorizaci\u00f3n expresa del guarda.<\/li>\n<li>Los menores acceder\u00e1n siempre a las habitaciones acompa\u00f1ados de un adulto.<\/li>\n<li>A partir de las diez de la noche en invierno y de las once de la noche en verano silencio. Esto significa que nuestras necesidades de aseo se tienen que realizar antes de esta hora.<\/li>\n<li>Las botas se dejar\u00e1n en las baldas de la entrada no en el suelo.<\/li>\n<li>Los alojados tienen derecho a utilizar la cocina libre durante su estancia, y la obligaci\u00f3n de dejarla limpia y recogida al finalizar la misma. La cocina libre dispone de menaje b\u00e1sico y no dispone de gas ni electricidad. Ser\u00e1 responsabilidad de las personas alojadas que utilicen la cocina libre recoger y limpiar la misma antes de las 22:30H en verano y las 22:00 en invierno.<\/li>\n<li>Est\u00e1 totalmente prohibido dejar cualquier tipo de comida, sobra, condimento, etc. en la cocina libre.<\/li>\n<li>Cada usuario es responsable de gestionar la basura que genere.<\/li>\n<li>En el refugio no disponemos de energ\u00eda el\u00e9ctrica de uso libre, no se puede enchufar a la red ning\u00fan dispositivo sin autorizaci\u00f3n expresa del guarda.<\/li>\n<li>Los alojados disponen de servicio de ducha en horario de tarde, no se puede utilizar la ducha por la ma\u00f1ana ni despu\u00e9s del horario de silencio.<\/li>\n<li>En las habitaciones siempre se respetar\u00e1 el descanso de los dem\u00e1s, no se pueden utilizar dispositivos de m\u00fasica; siempre que sea necesario utilizaremos linterna en vez del alumbrado para no molestar e intentaremos hacer el menor ruido posible.<\/li>\n<li>El d\u00eda de salida la habitaci\u00f3n se dejar\u00e1 libre antes de las nueve de la ma\u00f1ana.<\/li>\n<li>El d\u00eda de salida hay que dejar limpia y recogida la cocina libre antes de las 10 de la ma\u00f1ana. Si necesitamos espacio para dejar cosas durante esa jornada lo comunicaremos al guarda.<\/li>\n<li>En caso de emergencia el refugio acoger\u00e1 cuantas personas sean necesarias y colaborar\u00e1 con los responsables de la gesti\u00f3n de dicha emergencia en todo lo necesario. Ser\u00e1 obligaci\u00f3n de todos los usuarios respetar las decisiones que tome el guarda en estas situaciones.<\/li>\n<li>Equipos de rescate, personas implicadas en accidentes o en situaciones de riesgo tendr\u00e1n prioridad en el uso de las instalaciones del refugio, incluso ante las personas alojadas o con reserva. La gesti\u00f3n de estas situaciones ser\u00e1 responsabilidad del guarda.<\/li>\n<li>No se admiten animales en el refugio.<\/li>\n<li>En los servicios del refugio se aplicara la tarifa vigente el d\u00eda de llegada al refugio, no la correspondiente al d\u00eda de la formalizaci\u00f3n de la reserva. Esto es, en las reservas realizadas de un a\u00f1o para otro, se aplicar\u00e1 la tarifa vigente en el d\u00eda de la pernoctaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Horarios<\/h3>\n<ul>\n<li>Las duchas ser\u00e1n siempre en horario de tarde, entre las 17:00 y las 20:00.<\/li>\n<li>Desayunos, ya sean contratados en el refugio o por cuenta del cliente, ser\u00e1n siempre antes de las nueve de la ma\u00f1ana.<\/li>\n<li>Cenas, tanto las cenas concertadas como las que se realicen por cuenta del cliente se realizar\u00e1n siempre respetando el horario del refugio, en invierno a las 20:00 y en verano a las 20:30.<\/li>\n<li>Los men\u00fas que se sirven son cerrados, y no existe la posibilidad de elegir entre varios platos o una carta. En caso de alergias, personas vegetarianas, etc. Se informar\u00e1 al guarda al hacer la reserva para tomar en cuenta las necesidades concretas en cada caso.<\/li>\n<li>La habitaci\u00f3n se abandona el d\u00eda de la salida antes de las 09:00. A partir de esta hora ya no se estar\u00e1 alojado en el refugio.<\/li>\n<li>La limpieza del comedor y servicios se realizar\u00e1 entre las 16:30 y las 18:30. Durante este horario el acceso al refugio se realizar\u00e1 seg\u00fan lo permitan los trabajos de limpieza.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Anticipo de reserva<\/h3>\n<p>Para la realizaci\u00f3n de una reserva es necesario hacer un anticipo de la misma equivalente al 50% de los servicios solicitados.<\/p>\n<p>Las condiciones de devoluci\u00f3n del anticipo son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Si las reservas se anulan antes de 16 d\u00edas de la fecha de la reserva, se devolver\u00e1 el 100% del anticipo cobrado menos los costes de devoluci\u00f3n y del motor de reservas.<\/li>\n<li>Si se anulan entre 6 y 15 d\u00edas antes de la fecha de la reserva se cobrar\u00e1 el 50% del total del anticipo, m\u00e1s los gastos de devoluci\u00f3n y del motor de reservas. En el caso de que la anulaci\u00f3n sea de parte de las plazas reservadas, el titular de la reserva se compromete a abonar el 50% de los servicios reservados para\u00a0las plazas anuladas. Esto es, si reservamos media pensi\u00f3n para 10 personas y entre 6 y 15 antes de la fecha establecida comunicamos que el grupo ser\u00e1 de 5 personas, el titular de la reserva se compromete a abonar el 50% de los servicios contratados para las 5 plazas anuladas.<\/li>\n<li>Si se anulan en los \u00faltimos 5 d\u00edas anteriores a la fecha de la reserva, se cobrar\u00e1 el 100% del total del anticipo. En el caso de que la anulaci\u00f3n sea de parte de las plazas reservadas, el titular de la reserva se compromete a abonar el 100% de los servicios reservados para las plazas anuladas. Esto es, si reservamos media pensi\u00f3n para 10 personas y dentro de los \u00faltimos 5 d\u00edas antes de la fecha\u00a0establecida comunicamos que el grupo ser\u00e1 de 5 personas, el titular de la reserva se compromete a abonar el 100% de los servicios contratados para las 5 plazas anuladas.<\/li>\n<li>En caso de que el guarda considere que la anulaci\u00f3n es por \u201cfuerza mayor\u201d el anticipo abonado quedar\u00e1 en dep\u00f3sito para la realizaci\u00f3n de otra reserva en otra fecha dentro del a\u00f1o en curso. Si la anulaci\u00f3n ha sido parcial,\u00a0y el guarda considera que es por fuerza mayor, el dinero abonado por los servicios anulados quedar\u00e1 en dep\u00f3sito a nombre del titular de la reserva para la realizaci\u00f3n de otra reserva dentro del a\u00f1o en curso.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; La realizaci\u00f3n de una reserva implica la aceptaci\u00f3n de las normas de funcionamiento y&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18860"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18860"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18860\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19703,"href":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18860\/revisions\/19703"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gorbeiakoaterpea.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18860"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}